Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта videoobum.ru, включая данные, которые пользователь сообщает через формы обратной связи и расширенный бриф.

Политика применяется ко всем сведениям, которые оператор получает через сайт, электронную почту, телефон и Telegram при обращении пользователя по поводу услуг видеопродакшна. Использование сайта означает ознакомление с настоящей Политикой, но согласие на обработку персональных данных предоставляется отдельно в форме.

2. Сведения об операторе

Оператор персональных данных — физическое лицо Востриков Артём Павлович.

3. Какие данные обрабатываются

Данные, которые сообщает пользователь

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты или имя пользователя в Telegram;
• сведения о проекте, задаче видео, аудитории, съёмке, сроках, бюджете и требуемых материалах;
• ссылки, комментарии и иные сведения, добровольно добавленные пользователем в бриф или сообщение.

Технические данные

• IP-адрес, тип браузера и устройства, операционная система;
• дата и время посещения, просмотренные страницы, источник перехода;
• файлы cookie и аналогичные технические идентификаторы.

4. Цели и правовые основания обработки

Персональные данные обрабатываются для следующих целей:

• получение и обработка заявки или заполненного брифа;
• связь с пользователем и уточнение деталей проекта;
• подготовка предложения, ориентировочного расчёта, сметы и плана работ;
• заключение и исполнение договора по инициативе пользователя;
• обеспечение работоспособности и безопасности сайта;
• анализ посещаемости и улучшение сайта и его содержания;
• исполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.

Основаниями обработки являются согласие пользователя, действия по его запросу до заключения договора, заключение и исполнение договора, а также требования закона. Данные не используются для рекламных рассылок без отдельного согласия пользователя.

5. Действия с персональными данными

Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу уполномоченным обработчикам, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Обработка выполняется автоматизированным и неавтоматизированным способами. Оператор не принимает решения, порождающие юридические последствия для пользователя, исключительно на основании автоматизированной обработки его данных.

6. Сервисы и получатели данных

Для работы сайта и обработки обращений могут использоваться поставщики технических услуг:

• Mottor (LPmotor) — конструктор сайта, размещение страниц и обработка форм;
• почтовый сервис — доставка уведомлений о заявках на адрес оператора;
• Яндекс Метрика — обезличенная и техническая статистика посещений сайта.

Доступ к данным предоставляется только в объёме, необходимом для работы соответствующего сервиса, исполнения заявки либо выполнения требований закона. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их посторонним лицам для самостоятельного маркетинга.

Трансграничная передача осуществляется только при наличии законного основания и после выполнения применимых требований законодательства Российской Федерации.

7. Хранение, актуализация и удаление

При сборе персональных данных граждан Российской Федерации оператор обеспечивает их запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.

Данные заявки и переписка хранятся до достижения целей обработки, отзыва согласия или исчезновения необходимости в них, но обычно не более трёх лет с момента последнего содержательного взаимодействия с пользователем. Если договор заключён, отдельные документы могут храниться дольше в пределах сроков, предусмотренных законодательством.

По достижении цели обработки, истечении срока хранения либо при поступлении законного требования данные удаляются или уничтожаются, если у оператора отсутствует другое предусмотренное законом основание для их дальнейшего хранения.

8. Файлы cookie и веб-аналитика

Сайт может использовать технические cookie, необходимые для корректной работы страниц и форм, а также аналитические cookie Яндекс Метрики. Они помогают понять, какие страницы посещают пользователи и как улучшить интерфейс сайта.

Пользователь может ограничить или удалить cookie в настройках браузера. В этом случае отдельные функции сайта могут работать некорректно. Если для определённых cookie требуется согласие, они применяются после получения такого согласия.

9. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры, включая:

• ограничение доступа к данным и использование средств аутентификации;
• защищённое соединение с сайтом и контроль настроек используемых сервисов;
• обновление программных компонентов и резервное копирование, где это применимо;
• контроль фактов несанкционированного доступа и реагирование на инциденты;
• удаление или обезличивание данных после завершения обработки.

10. Права пользователя и отзыв согласия

Пользователь вправе:

• получить сведения об обработке своих персональных данных;
• потребовать уточнения, блокирования или удаления неточных, устаревших или избыточных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Для обращения или отзыва согласия отправьте письмо на 64zuba@gmail.com. Укажите имя, контакт для ответа, суть требования и сведения, позволяющие идентифицировать обращение. Оператор рассмотрит запрос в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

После отзыва согласия обработка прекращается, а данные уничтожаются, если их сохранение больше не требуется по договору или закону.

11. Изменение политики

Оператор вправе обновлять настоящую Политику при изменении сайта, состава сервисов или требований законодательства. Актуальная редакция постоянно размещается по адресу https://www.videoobum.ru/privacy.

Если изменения существенно затрагивают порядок обработки данных, информация об этом может быть дополнительно размещена на сайте.